Concernant nos bulles, elles vous abriteront du vent et du froid et nous surveillerons de près les prévisions météorologiques et offrons des options de report ou d'annulation sans frais si la météo devait amener à une annulation tout comme pour la formule banquet qui serait portée en cas de météo défavorable.
Une installation chez vous à l’abri pourrait également être envisagée selon la faisabilité et cela engendrera un surcoût pour les frais kilométriques.
Nous pouvons répondre à toutes vos demandes. Nous ne limitons pas le nombre de convives excepté pour la bulle où la capacité est de 2 à 6 personnes.
Concernant la version pique-nique “Banquet", afin d'avoir une expérience optimale, nous vous recommandons des groupes de 25 personnes maximum.
Nos pique-niques “Dans ma bulle” durent 2 heures.
Le pique-nique “Banquet” et autres prestations, nous fonctionnons à la demande et sur mesure.
Pour toutes nos formules, il est possible d’ajouter du temps supplémentaire, par tranches de 30 minutes, moyennant un supplément.
Nos équipes reviennent pour tout débarrasser.
Oui, nous proposons une "Grazing Box végétarienne" pour convenir à tout le monde.
Aussi, si vous avez des allergies alimentaires, n’oubliez pas de nous en faire part lors de votre réservation.
Nous ne faisons pas de “Grazing Box” vegan.
Nous proposons des cartes cadeaux dans la rubrique “Nos formules” de notre site web.
A offrir pour toutes les occasions : cadeau de mariage, anniversaire, fête des mères / pères, départ en retraite, EVJF, Saint Valentin, pendaison crémaillère, etc…
Étant amoureuses de la nature et ses trésors, les Bichettes garantissent une bonne gestion des déchets, pas de détérioration de la nature ou de l'environnement où sont placées les bulles.
Nous avons un système de réservation anticipé pour garantir la disponibilité et nous prévoyons d'augmenter notre flotte de bulles pour répondre à la demande croissante.
N'hésitez pas à réserver en saison moins touristique, le temps en Alsace y est aussi agréable.
Nous travaillons en étroite collaboration avec les autorités locales pour nous assurer que tous nos événements respectent les réglementations en vigueur. En cas de restrictions, nous offrons des alternatives en intérieur ou des reports pour des événements futurs.
On peut totalement adapter les thèmes et les menus en fonction des saisons pour tirer parti de chaque période de l'année (pique-niques d'hiver avec chocolat chaud, fondue au chocolat avec fruits, chamallow, formule fondue ou raclette, pique-niques de printemps avec des fleurs fraîches, etc...).
Nous sommes également dans la capacité de répondre à vos demandes sur mesure ( sous réserve d'acceptation d'un devis)
Des pique-niques d’hiver peuvent être prévus dans des lieux partenaires/insolites tout au long de l'année et nous adapterons les menus (formule raclette, fondue…). L’achat d’une plus grande bulle avec chauffage sera prévue pour l’hiver prochain, nous serons donc en mesure de diversifier notre offre.
Pour nos pique-niques, nous avons choisi des lieux accessibles, intimistes offrant un panorama effet "Wow".
Située dans le Haut-Rhin et Bas-Rhin, elle est parfaitement localisée au milieu de chaque département pour desservir Mulhouse et Colmar pour le Haut-Rhin et Strasbourg pour le Bas-Rhin. Pour faciliter votre arrivée, nous vous enverrons un point GPS précis par SMS quelques temps avant la réservation afin de nous trouver plus facilement.
Nous vous conseillons de réserver votre bulle au moins 2 semaines à l’avance pour garantir la disponibilité, mais nous vous recommandons également de réserver dès que possible pour être sûrs d’avoir la date de votre choix. Dans certains cas, en fonction des disponibilités, nous pouvons accepter des réservations de dernière minute. Les créneaux du week-end en été sont très demandés et se remplissent rapidement, donc ne tardez pas à réserver votre expérience avec Bichettes&Co !
Si vous êtes en retard par rapport à l’heure indiquée, veuillez nous en informer par SMS. Nous offrons une période de grâce de 15 minutes. Cependant, si vous avez plus de 30 minutes de retard, nous nous réservons le droit d’annuler l’évènement sans possibilité de report ou de remboursement.
Non, dès votre arrivée, nous vous laissons profiter de votre expérience de pique-nique en toute intimité. Nous revenons une fois la fin de votre réservation terminée pour effectuer le nettoyage et ranger tout le matériel. Toutefois, si vous avez besoin de notre assistance à tout moment pendant votre pique-nique, n’hésitez pas à nous contacter par SMS ou téléphone.
Nous vous prions de nous prévenir dès que possible ! Étant donné qu’une seule prestation est programmée par créneau réservé et que la préparation de votre pique-nique nécessite une logistique et une installation conséquente avant votre arrivée, il est essentiel que nous soyons informés en temps voulu au moins 48h avant l’évènement. Vous pouvez nous contacter par e-mail ou par téléphone.
Veuillez noter que toute absence de votre part sans préavis entraînera l’annulation définitive de la prestation sans possibilité de remboursement ou de report.
Si vous avez besoin de reprogrammer votre événement, nous collaborerons avec vous pour trouver une nouvelle date ultérieure, sous réserve de disponibilité. Toutefois, le nouvel événement devra avoir lieu dans un délai d’un an à compter de la date originale du pique-nique. En cas de non-respect de ce délai, la réservation et le paiement seront considérés comme perdus. Veuillez noter que tout report doit être communiqué par écrit au maximum 48 heures avant l’événement.
Pour réserver nos services, veuillez accéder à notre formulaire de contact personnalisé et nous faire une demande précise, si vous êtes en mesure de le fournir.
Une fois votre réservation confirmée, vous recevrez une confirmation par e-mail contenant tous les détails nécessaires pour votre pique-nique. Si vous avez des questions ou des demandes spéciales, n’hésitez pas à nous contacter avant de finaliser ensemble votre réservation.
Pour réserver cette expérience insolite, veuillez accéder à notre module de réservation personnalisé et suivre les instructions fournies. Le paiement intégral est nécessaire à l’avance pour garantir la disponibilité de la date que vous avez choisie. Notre système de facturation est automatiquement configuré avec PayPal, offrant ainsi une méthode de paiement sécurisée et pratique.
Une fois votre réservation confirmée, vous recevrez une confirmation par e-mail contenant tous les détails nécessaires pour votre expérience insolite. Si vous avez des questions ou des demandes spéciales, n’hésitez pas à nous contacter avant de finaliser ensemble votre réservation.
Si vous souhaitez partir avant la fin de votre réservation, veuillez nous en informer par SMS ou appel au moins 30 minutes à l’avance. Nous vous prions de ne pas laisser le pique-nique sans surveillance. Vous êtes responsable de notre matériel jusqu’à notre retour. Tout dommage ou perte des équipements de location sera à la charge du client et pourra entraîner des frais supplémentaires ou la perte de la caution.
Oui, nous demandons un dépôt de garantie de 100€, qui vous sera restitué une fois que nous aurons désinstallé votre pique-nique et vérifié que tous les articles sont toujours en bon état et non endommagés.
Veuillez nous en informer immédiatement par appel, SMS ou email. Le client est responsable de toute perte et/ou dommage survenant aux équipements loués. Le client devra rembourser la valeur de remplacement réelle pour chaque article manquant ou endommagé. La caution peut être retenue en fonction de l’étendue des dommages. En cas de dégradations irréparables de notre équipement, des frais supplémentaires seront appliqués.
La bulle peut supporter de faibles pluies mais nous ne prendrons pas de risques avec vous dedans. Appelez-nous et mettez-vous à l’abri le temps que nous arrivions sur place. Selon la durée et les dégâts causés, nous discuterons ensemble des différentes alternatives possibles.
